🛡️ Política de Privacidade – Mudanças Lemos
1. Introdução
A Mudanças Lemos, localizada em Belo Horizonte – MG, valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos e protegemos os dados fornecidos pelos usuários em nosso site e canais de atendimento.
2. Informações Coletadas
Coletamos informações pessoais como:
- Nome
- Telefone
- Endereço de e-mail
- Endereço de coleta/entrega
- Informações fornecidas voluntariamente por meio de formulários ou contato via WhatsApp
Essas informações são utilizadas exclusivamente para atendimento, envio de orçamentos e prestação dos nossos serviços de mudança e transporte.
3. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Entrar em contato com o cliente
- Elaborar orçamentos personalizados
- Agendar serviços de mudança
- Melhorar a experiência no site e nos atendimentos
Jamais compartilhamos ou vendemos dados pessoais a terceiros sem autorização, exceto em casos obrigatórios por lei.
4. Cookies e Dados de Navegação
Utilizamos cookies para melhorar a navegação e personalizar sua experiência no site. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.
5. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em ambiente seguro, com acesso restrito a profissionais autorizados. Adotamos boas práticas de proteção digital para evitar acessos não autorizados, perda ou vazamento de dados.
6. Compartilhamento com Terceiros
Podemos compartilhar informações com parceiros logísticos apenas quando necessário para a prestação do serviço contratado, como transportadoras ou montadores. Esses parceiros também seguem padrões rigorosos de confidencialidade.
7. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar seus dados
- Corrigir informações incorretas
- Solicitar exclusão dos seus dados a qualquer momento
Para isso, entre em contato pelo WhatsApp (31) 99839-7660 ou e-mail, caso disponível.
8. Alterações na Política
A Mudanças Lemos reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sempre com o compromisso de manter a transparência e a proteção dos dados dos usuários. A versão atual estará sempre disponível em nosso site.
9. Contato
Mudanças Lemos – Belo Horizonte – MG
Rua Wilson Júlio de Oliveira, 260 – Jardim Pirineus
📞 (31) 99839-7660